プライバシーポリシー

1. 取得する情報

お問い合わせフォームにご入力いただく情報

• 会社名
• お名前
• メールアドレス
• 電話番号（任意）
• ご相談内容

メールマガジン・資料のお申し込みでご入力いただく情報

• お名前、会社名、メールアドレスなど、申込フォームでお伺いする項目
• 配信したメールの開封状況、メール内のリンクのクリック状況

ご依頼いただいた業務でお預かりする個人データ

• ご依頼主さまからお預かりする、顧客名簿、応募者情報、広告やメール配信の実績データなど

ご利用時に自動的に記録される情報

• 送信日時、IPアドレス、ご利用のブラウザの種類（ユーザーエージェント）、接続元の国
• 閲覧されたページ、流入元、滞在時間など、アクセス解析のために記録される情報

2. 利用目的

取得した情報は、次の目的の範囲で利用します。

• お問い合わせへの回答、およびご連絡のため
• ご依頼いただいた業務を進めるため
• メールマガジン、資料、セミナーのご案内をお送りするため
• サイトの利用状況を把握し、内容を改善するため
• 広告の効果を測定し、配信の内容を調整するため
• 迷惑な自動送信を防ぎ、サイトの安全を保つため

あらかじめご本人の同意をいただいた場合を除き、上記の目的以外には利用しません。

3. Cookieとアクセス解析、広告について

当サイトでは、利用状況の把握と広告の効果測定のために、Cookieおよびこれに類する技術を利用しています。これらによって取得される情報に、氏名や住所などご本人を直接特定できる情報は含まれません。

アクセス解析には、Google LLCが提供するGoogleアナリティクスを利用しています。閲覧されたページ、滞在時間、参照元、おおよその地域、ブラウザやデバイスの種類などが記録されます。収集される情報の取り扱いについては、Googleのポリシーと規約をご確認ください。計測を停止したい場合は、Googleアナリティクス オプトアウト アドオンをご利用ください。

Cookieの受け入れは、ご利用のブラウザの設定で拒否できます。拒否された場合でも、当サイトの閲覧に支障はありません。

利用しているサービスは、第6項に一覧で記載しています。新たに導入した場合は、この一覧に追記します。

4. メールマガジンの配信

メールマガジンは、お申し込みいただいた方、およびお問い合わせやお取引をいただいた方にお送りします。ご案内の内容を改善するため、開封状況とリンクのクリック状況を記録します。

配信の停止は、メール本文に記載した配信停止のリンク、または第11項の窓口からいつでもお申し付けいただけます。お申し出の後は、速やかに配信を停止します。

5. ご依頼いただいた業務でお預かりする個人データ

マーケティング、業務改善、採用のご支援にあたり、ご依頼主さまから個人データをお預かりすることがあります。この場合、当方は個人情報の取扱いの委託を受けた者として、次のとおり取り扱います。

• ご依頼主さまが定めた利用目的の範囲を超えて利用しません
• ご依頼の遂行に必要な範囲を超えて、複製・持ち出しをしません
• あらかじめご依頼主さまの承諾を得た場合を除き、再委託しません
• 業務の終了後は、ご依頼主さまの指示に従い、返却または削除します
• 別途、秘密保持契約や個人情報の取扱いに関する覚書を締結した場合は、その内容が優先します

6. 委託先と、外国にある第三者への提供

サイトの運用やご連絡のために、外部のサービスを利用しています。これらのサービスの提供事業者が外国に所在する場合、個人情報が当該国のサーバーに保存されることになります。各国の個人情報の保護に関する制度、および各社が講じる安全管理措置については、各社が公開する情報をご確認ください。

Cloudflare, Inc.（米国）

当サイトの配信と、お問い合わせ内容の保存

Google LLC（米国）

アクセス解析（Googleアナリティクス）

アクセス解析、広告の効果測定、メールマガジンの配信のために新たなサービスを利用する場合は、この一覧に事業者名と用途を追記します。

お問い合わせフォームからの送信、およびメールマガジンのお申し込みをもって、上記の取り扱いにご同意いただいたものとします。

7. 第三者への提供

お預かりした個人情報を、前項の委託先を除く第三者に提供することはありません。ただし、法令に基づき提供を求められた場合はこの限りではありません。

8. 安全管理のために行っていること

• 個人情報を取り扱うことができる者を、代表者本人のみに限定しています
• 当サイトとの通信はすべて暗号化（HTTPS）しています
• 外部サービスの認証情報を適切に管理し、業務に必要な権限の範囲で利用しています
• お預かりした情報は、業務に必要な範囲を超えて複製・持ち出しをしません

9. 保存する期間

• お問い合わせに関する情報：対応が完了した日から1年を目安に削除します
• メールマガジンの配信先：配信停止のお申し出をいただいた時点で削除します
• ご依頼いただいた業務に関する情報：契約の終了後、法令で保存が義務づけられている期間が経過したのち、速やかに削除します

10. 開示・訂正・削除などのご請求

お預かりしている個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用の停止、第三者への提供の停止をご希望の場合は、第11項の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に従って速やかに対応します。

11. 事業者とお問い合わせ窓口

事業者

Arkeno

代表者

山本 亜利哉

個人情報の管理責任者

山本 亜利哉

窓口

お問い合わせフォーム

12. 本ポリシーの改定

法令の変更や、当方の取り扱いの変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定した場合は、このページに掲載した時点から効力が生じます。重要な変更を行う場合は、このページでお知らせします。

2026年9月21日

制定